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——访“趁热网”运营总监钟笛
[来 源] 创意开源网 [作 者] [发表时间]2008-02-02

  ●用积分换会员卡,持卡消费有优惠,商家、会员各取所需,互惠互利。


  
  “趁热网”目前拥有签约商家200多家,这些签约商家涉及餐饮企业中的各行各类,包括中餐,如菜香源、五斗米等,也有西餐,像SPR咖啡馆,芭沙时尚餐厅等,还有各类酒吧等娱乐场所。在签约前,“趁热网”调查人员会对这些商家进行调查,合格者实行免费签约,但是商家要保证信守承诺。
  
  “趁热网”会员去这些签约商家消费实行打折制,而会员卡的取得采用的则是积分制。我是头次听说用积分换会员卡的,所以新奇,要求钟总监给我们讲一讲这一创意新法。他说,我们有规定,在网站上推荐一个好餐饮点得5分,留言者得1分,经过调查认证材料属实者给予加分,满50分者即可取得会员卡。
  
  我问他,会员卡有没有出售。钟笛说,尝试过在“淘宝”上出售,但是会员反映如果不劳而获用钱去买,会打消他们参与的积极性。于是“趁热网”采纳了他们的意见继续采用以前的方式,而后来,进来参与的人越来越多。

  我想这真是再好不过的方式,让劳者有所得,而所得者即为所需者,所以他才会加倍去珍惜。
  
  ●做好服务是关键,做好商家与持卡会员间最好的平台,让他们愉快交流,各取所需最重要。营利不是挖空心思去考虑的事情,它是水到渠成的事情,没有营利只说明目前下的功夫还不够。

认真工作的公司员工

 

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